Preguntas frecuentes

¿Están los cuadros originales de Kevin realmente pintados a mano?

Sí. Kevin crea a mano cada cuadro original en Escocia. Las páginas de producto identifican claramente los cuadros originales e indican el medio, el soporte, las dimensiones, el año y la información de enmarcado cuando están disponibles.

¿Por qué las imágenes de la web parecen tener menos resolución?

Las vistas previas online tienen una resolución reducida a propósito para ayudar a proteger la obra de Kevin frente a un uso digital no autorizado. Los cuadros físicos comprados y las láminas de producción profesional conservan su detalle y su color reales.

¿Cuál es la diferencia entre un original y una impresión artística?

Un original es el cuadro físico y único hecho por Kevin. Una impresión fine art es una reproducción profesional creada a partir de una captura de alta calidad de la obra original. El material, el tamaño y el acabado exactos de la lámina figuran en la página de su producto.

¿Hacéis envíos a todo el mundo?

Sí. La tienda de Kevin ofrece envío a todo el mundo a los destinos disponibles al finalizar la compra. Los pedidos se empaquetan con cuidado en Escocia, y los datos del envío se facilitan tras el despacho. Consulta la política de envíos para ver la información actualizada.

¿El envío es gratis?

El envío estándar es gratis en mis cuadros originales, láminas, lienzos y la mayoría de los regalos. Unos pocos artículos seleccionados tienen su propio gasto de envío, y siempre lo verás al finalizar la compra antes de pagar. También hay opciones de envío más rápido al finalizar la compra.

¿Puedo devolver un pedido?

La posibilidad de devolución depende del producto y de si fue personalizado o encargado. Por favor, lee la política de reembolsos o contacta con Kevin antes de devolver nada.

¿Puede Kevin pintar un paisaje que tenga un significado personal para mí?

Sí. Kevin acepta algunos encargos de paisajes a partir de tu historia, el lugar y un material de referencia adecuado. Usa la página de encargos para describir lo que tienes en mente.

¿Cómo funciona el pago de un encargo?

El anuncio del encargo explica el depósito necesario para reservar el proyecto. Kevin confirma el alcance, el precio y el plazo previsto antes de empezar a trabajar. El resto del importe se paga una vez revisada y aprobada la obra terminada.

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